win10客户端打不开
under review
Christine Zhang
Christine Zhang
抱歉带来不便,烦请邮件至 hi@cubox.pro,我们会另外提供安装包,大家试下看看。
挽
挽歌
我和你一样的情况
Christine Zhang
under review
抱歉带来不便,Windows 客户端窗口显示确实有时会缩小,这时需要将鼠标置于窗口边框处进行拖拽,把窗口拉一下;先前已经向研发进行过反馈,由于 Windows 客户端不是单独设计的,整体基本与网页端一致,所以不太好处理;不过我们会再次提出反馈,研究下解决方案;感谢您的反馈!
S
Shawn
Christine Zhang: 只能看到任务栏的图标,各种操作都无法让我看到软件的视图,不存在窗口边框。。。
Christine Zhang
Shawn: 不好意思,可以麻烦截图示意下吗?您说的情况先前我们没有遇到过呢。另外,请告知下 Windows 设备型号,谢谢。
S
Shawn
Christine Zhang: 能否提供一个联系方式,我直接发送操作视频。设备是2021红米 redmi pro16,锐龙5600H。此设备使用该软件是最近才出现的问题
Christine Zhang
Shawn: 可以发送邮件至官方邮箱 hi@cubox.pro,如视频文件较大,建议使用 QQ 邮箱的超大附件上传,谢谢!